Компанія «eCall», що має стовідсоткові іноземні інвестиції, була зареєстрована в листопаді 2005 року. З квітня 2007 року вона увійшла у стадію активного розвитку і продовжує зростати, відкриваючи свої представництва в містах України і позиціонуючи себе № 1 на ринку call-центрів і колекторних послуг.
За допомогою ефективного використання сучасних технологій, компанія «eCall», за період свого існування, стала синонімом якості в послугах, що надаються нашим клієнтам.
У компанії створені умови праці, які дають можливість сміливо називати себе провідним працедавцем на ринку України. Таких висот ми досягаємо завдяки згуртованій, мотивованій команді фахівців, зацікавлених в її розвитку.
Основою кадрової політики компанії є розуміння того, що люди – найцінніший ресурс. Наші співробітники – наше унікальне надбання. Кожний з них усвідомлює свою належність до компанії в цілому. Ми переконані, що розвиток компанії можливий тільки разом з підвищенням професіоналізму і самореалізацією співробітників.
Система винагороди і кар’єрного зростання співробітників ґрунтується на їх особистому внеску в досягнення мети бізнесу. Реалізація лідерського потенціалу співробітників – запорука конкурентної переваги компанії в найближчому майбутньому і в тривалій перспективі. Взаємна повага, довіра, відповідальність і відвертість – основа взаємодії і розвитку партнерських відносин між працівниками нашої компанії.
Активна позиція, зацікавленість в успіху, бажання розвиватися самостійно і брати участь у розвитку компанії - це принципи наших співробітників.
Ми постійно працюємо над створенням такої робочої обстановки, де панувала б взаємна повага і діловий настрій.
В умовах сучасного ринку розвиток корпоративної культури є важливим чинником забезпечення тривалої конкурентоспроможності компанії. Відповідно корпоративна філософія спрямована на заохочення ініціативи і розкриття творчого потенціалу співробітників, надання всім рівних можливостей для розвитку і винагороди. У відповідь ми чекаємо від своїх співробітників злагодженої, ефективної роботи і виконання поставлених завдань.
Наша компанія забезпечує всім працівникам неупереджену і справедливу оцінку результатів їхньої діяльності, підбір і посадове просування виключно на основі професійних здібностей, знань і навиків.
Всі рішення щодо розвитку персоналу базуються на його оцінці. У нас упроваджені технології регулярної оцінки кваліфікації співробітників і їх відповідності робочому місцю.
В основу професійного навчання покладений системний підхід, що передбачає виявлення потреб у навчанні відповідно до стандартів професійної компетентності, планування навчання, моніторинг процесу та оцінку результатів.
Провідний елемент в системі мотивації персоналу - це матеріальна винагорода працівників, яка здійснюється в нашій компанії за допомогою реалізації комплексної компенсаційної політики.
Разом з виплатами соціального характеру і пільгами, поширеними на всіх працівників, ми пропонуємо додатковий соціальний пакет для керівників першої ланки, які досягають високих результатів.
Одним із важливих завдань кадрової політики нашої компанії є залучення і професійний розвиток молодих цілеспрямованих фахівців. Ми пропонуємо випуск-никам вишів і молодим фахівцям почати свою кар’єру в нашій компанії на таких умовах:
гнучкий графік роботи;
безплатне навчання, тренінги, спрямовані на розвиток як професійних навиків, так і особистих якостей наших співробітників;
можливість кар’єрного зростання;
бонусна програма;
конкурентоспроможна заробітна плата;
чудова можливість розпочати свою трудову діяльність в новому, цікавому напрямі на першому етапі вашого професійного розвитку.
Будемо ради бачити у своїй команді молодих фахівців, таких само залюблених у свою роботу, як і ми!
